Bancolombia se retractó luego de informar hace un mes que iba a cobrar las transferencias a cuentas Nequi.
Hoy los usuarios celebraron que a partir de hoy ya no se cobrarán más estas transferencias, además, se harán devoluciones a quienes las que ya se cobraron a partir del 22 de febrero.
Bajo el nombre REVERSIÓN COBRO BANCO-NEQUI, podrás ver reflejado a partir del jueves los cobros que se hicieron por las transferencias.
En resumen, Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, expresó que la entidad reconoce la falta de claridad en sus comunicaciones y lamenta cualquier confusión generada.
Señaló que Bancolombia está comprometida a encontrar soluciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. Destacó la importancia de facilitar la transferencia de fondos a Nequi de manera sencilla, sin restricciones y sin preocupaciones por costos adicionales, independientemente del plan de cuenta de ahorros.
